1. Qué son los Boga Points
Los Boga Points son un saldo de créditos dentro de tu cuenta que sirve para pagar productos y servicios ofrecidos en BogaHub. 1 Boga Point equivale a S/ 1.
Los Boga Points no son dinero, no son un depósito, no generan intereses y no son dinero electrónico en el sentido de la Ley 29985. Son un mecanismo de pago de uso exclusivo dentro de BogaHub.
2. Cómo se obtienen
- Comprándolos con un medio de pago habilitado (recarga).
- Como devolución de un pedido cancelado, si elegís recibirlo en saldo.
- Como premio, promoción o beneficio que BogaHub otorgue (estos pueden tener reglas y caducidad propias).
3. Cómo se usan
Podés usar tu saldo, total o parcialmente, para pagar dentro de BogaHub:
- pedidos del Market y almuerzos de Pensión;
- entradas de Eventos;
- cuotas de Pandero y de Sorteos;
- el viaje de Taxi Seguro, cuando esa opción esté habilitada (ver sección 6);
- comisiones de servicio de BogaHub.
No se pueden usar para pagar fuera de BogaHub.
Los Boga Points no se pueden transferir libremente a otras personas ni convertir de vuelta a efectivo, salvo los casos de reembolso descritos abajo.
4. Caducidad
El saldo que compraste con tu dinero no caduca mientras tu cuenta esté activa. El saldo otorgado como promoción caduca en la fecha que indique cada promoción. Antes de que un saldo caduque, te avisamos.
5. Reembolso
Podés pedir que BogaHub te devuelva el saldo que compraste con tu dinero (no el saldo de promociones) al medio de pago original. Al cerrar tu cuenta, ese saldo se te reembolsa por el mismo mecanismo. Las condiciones (plazo y comisiones, si las hubiera) se indican en la app al momento de solicitar el reembolso.
6. Pagos entre pasajeros y choferes (Taxi Seguro)
Si BogaHub habilita pagar el viaje de Taxi Seguro con Boga Points, el pasajero paga a BogaHub y BogaHub acredita al chofer el monto correspondiente, menos la comisión de servicio informada. Los tiempos y el mecanismo de liquidación al chofer se detallan al activar la función.
7. Errores y mal uso
BogaHub puede ajustar, retener o anular saldo cargado por error, obtenido con fraude o en incumplimiento de estos términos, avisándote el motivo.