1. Qué contratás
BogaHub te ofrece una herramienta para digitalizar tu negocio, por un plan mensual. Según el nivel que elijas, incluye:
- Tu Tienda BogaHub: tu página propia con catálogo, inventario y pedidos, con un enlace que compartís donde quieras. Disponible en cualquier ciudad.
- Boga Market: además, aparecés en el directorio de tiendas de tu ciudad dentro de la app. Disponible solo donde BogaHub opera; si tu ciudad todavía no está activa, quedás en lista de espera.
- Coordinación de entrega, donde esté habilitada.
- Tienda a medida: diseño personalizado, con un costo de puesta en marcha (setup) aparte del plan.
Niveles y precios (a la fecha de este documento)
- Plan Tu Tienda BogaHub: S/ 50 al mes como precio de lanzamiento; el precio regular es S/ 80 al mes.
- Plan Tu Tienda BogaHub + Boga Market: S/ 100 al mes.
- Tienda a medida: el plan incluye plantillas listas; un diseño totalmente a medida se cotiza aparte, según el alcance.
Los precios vigentes, lo que incluye cada plan y las promociones activas se te muestran antes de contratar y figuran en tu panel. BogaHub puede cambiarlos con el aviso de la sección 4. Para registrarte necesitás datos reales del negocio (RUC o documento, rubro, contacto).
2. BogaHub no toca el dinero de tus clientes
Hoy BogaHub NO procesa el pago de tus ventas. Tu cliente te paga directo a vos (efectivo contra entrega, Yape, transferencia, el medio que uses). BogaHub solo te cobra el plan.
Por eso, frente a la ley y frente a SUNAT, la venta es tuya: vos sos el vendedor, vos emitís la boleta o factura a tu cliente y vos declarás esa venta. BogaHub te emite a vos el comprobante por el plan que pagás.
BogaHub tampoco es responsable de esa venta ni del producto: esa responsabilidad es del negocio. Sí ayudamos a mediar si un cliente reclama, y podemos quitar del directorio a un negocio con reclamos reiterados.
3. Tus obligaciones
- Mantener el catálogo al día: stock real, precios y fotos correctas.
- Cumplir las normas de tu rubro (sanitarias, de etiquetado, de productos regulados).
- Emitir a tu cliente el comprobante de pago que corresponda por cada venta.
- Atender y responder los reclamos de tus clientes.
- No usar BogaHub para vender productos prohibidos o de venta restringida sin autorización.
4. El plan: cobro, cambios y baja
El plan se cobra por adelantado, en el ciclo que elijas. Si se renueva solo, se te avisa antes de cada cobro y podés cancelar la renovación cuando quieras; la baja aplica al final del período que ya pagaste.
BogaHub puede cambiar el precio o el contenido de un plan avisándote con al menos 30 días. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja antes de que el cambio aplique, sin penalidad.
BogaHub puede suspender o cerrar tu tienda por incumplimientos graves o reiterados, fraude o riesgo para los consumidores, informándote el motivo. Si te suspendemos sin causa, te devolvemos la parte del plan no usada.
5. Datos de tus clientes
Los datos de tus clientes que cargás o recibís a través de BogaHub son tuyos y son tu responsabilidad. Usalos solo para atender a ese cliente; no los cedas a terceros sin su consentimiento. BogaHub los trata solo para prestarte el servicio, según la Política de Privacidad.
6. Si más adelante BogaHub procesa el pago
BogaHub podría habilitar más adelante el pago dentro de la app y, con eso, una comisión por venta. Ese es un modelo distinto al de este anexo. Si lo hacemos:
- te lo ofreceremos como una opción, no como un cambio obligatorio;
- publicaremos una versión ampliada de este anexo con las reglas de comisión, liquidación y comprobantes, y te avisaremos con al menos 30 días;
- podés no aceptarla y seguir con tu plan actual, en el que vos cobrás directo.
7. Ley aplicable
Este anexo se rige por las leyes del Perú y complementa los Términos y Condiciones Generales de BogaHub. Consultas: [email protected].