1. Qué es Taxi Seguro hoy
Taxi Seguro es, por ahora, un directorio de choferes de Pucallpa (mototaxi, auto y moto) que pasaron una verificación de BogaHub. El pasajero contacta al chofer directamente (por teléfono o WhatsApp), acuerda el viaje y paga fuera de la app. BogaHub no organiza el viaje, no fija la tarifa y no cobra el pasaje.
2. Verificación de choferes
Antes de publicar a un chofer, BogaHub revisa su DNI, la licencia de conducir vigente de la categoría que corresponde al vehículo, el SOAT o AFOCAT vigente, la tarjeta de propiedad o la autorización de uso del vehículo, el permiso municipal de operación cuando aplica, y referencias.
La verificación es un control inicial y periódico, no una garantía absoluta sobre la conducta del chofer en cada viaje. El chofer se compromete a mantener sus documentos vigentes y a avisar a BogaHub si algo cambia. BogaHub puede quitar del directorio a cualquier chofer.
3. Relación de BogaHub con los choferes
Los choferes son trabajadores independientes. No existe vínculo laboral con BogaHub: cada chofer maneja su horario, su vehículo, su tarifa y sus gastos. BogaHub solo presta un servicio de difusión y verificación.
Estar en el directorio hoy es gratis. Más adelante BogaHub puede cobrarle al chofer un plan por aparecer con el sello de verificado; en ese caso se avisa con anticipación y sigue siendo una decisión del chofer. El pasajero nunca paga por usar el directorio.
4. Responsabilidad en el viaje
El viaje y todo lo que ocurra durante él son responsabilidad del chofer y del pasajero. En caso de accidente aplican el SOAT/AFOCAT del vehículo y los seguros que correspondan. BogaHub no responde por daños, pérdidas, demoras ni conductas ocurridas en el viaje, salvo lo que la ley le imponga por la información que publica.
Si BogaHub publicó información falsa o desactualizada sobre un chofer y eso te causó un daño, escribinos: revisamos cada caso.
5. Reglas para el pasajero
- Ser mayor de 18 para viajar solo; los menores viajan acompañados de un adulto responsable.
- Acordar la tarifa con el chofer antes de subir.
- Tratar con respeto al chofer y cuidar el vehículo.
- Reportar a BogaHub cualquier incidente de seguridad.
6. Reglas para el chofer
- Mantener licencia, SOAT/AFOCAT, permisos y vehículo en regla.
- Manejar respetando las normas de tránsito y sin pasajeros de más.
- No conducir bajo efectos de alcohol o drogas.
- Tratar con respeto al pasajero; no discriminar.
- Usar los datos del pasajero solo para el viaje.
Incumplir estas reglas es causal de salida inmediata del directorio, además de las responsabilidades legales del chofer.
7. Planes y versiones premium
BogaHub puede ofrecer planes pagos —por ejemplo un plan para el chofer con sello de verificado destacado, o una versión premium para el pasajero con más funciones (reservar con anticipación, historial, soporte prioritario)—. Mientras BogaHub solo cobre por esas funciones y NO administre la tarifa del viaje, sigue siendo un servicio de BogaHub y no cambia el resto de este anexo.
Distinto es el día que BogaHub habilite pagar el viaje dentro de la app (por ejemplo con Boga Points): ahí BogaHub entra en el dinero del pasaje, y se publicará una versión ampliada de este anexo con las reglas de tarifa, cancelación, calificación, seguro y liquidación al chofer. Ese cambio se avisa con anticipación.
8. Un servicio propio de BogaHub, más adelante
Aparte del directorio de choferes independientes, BogaHub podría más adelante operar su propio servicio de movilidad: un grupo de choferes con los que BogaHub trabaja, y un servicio premium que BogaHub le ofrece directamente al pasajero (por viaje o por una cuota mensual). Ese servicio ya no es un directorio: BogaHub organiza el viaje y, según el caso, cobra la tarifa. Tiene sus propias reglas de tarifa, seguro y responsabilidad, y las normas de transporte que correspondan, en un anexo aparte que se publicará cuando ese servicio exista.